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我們會不時更新它。
清潔機器人
Deebot / Ozmo 系列
只有 4 到 5 名工作人員支持 Oceana,除了所有 34 間客房外,還有一個工作空間和一個餐廳。每天都有一群清潔機器人活躍在您真正想要獲得貓幫助的領域。現在有十幾個。觸發因素是首次推出的 iRobot 的 Roomba。當時,前台的前面鋪著一張滿是灰塵的舊地毯。我在大廳裡離開倫巴已經一個星期了。 .. ..它絕對是美麗的! !!注意到清潔機器人效果的是T經理。仔細一看,覆蓋在地毯上的那層灰塵消失了,表面看起來很光亮。從現在開始,Oceana的管理風格的原型就誕生了。從那時起已經兩年了。數十台清潔機器人,包括一台擦窗機器人,每天在Oceana 的各個角落進行清潔。清潔機器人的維護和狀態管理是酒店的一項重要工作。斯里蘭卡員工 K 是將這一切捆綁在一起的人!他們把我照顧得很好,所以他們所有人,包括原來的機器人,都在不停地移動。在與iRobot的清潔機器人“Roomba”和擦拭清潔機器人“Brava”合作後,我們現在獨家使用科沃斯的Deebot系列。尤其是集吸塵器功能和擦拭功能於一身的“OZMO”系列,無論是靜音還是速度,都領先於其他品牌。它與酒店等一般家用電器可以管理的規模設施完美搭配。我期待未來的發展!
除濕機
SARARI-MJ-PV250SX-W
2019 年 9 月。當時,Oceana(舊名不同)是在沖繩的偏遠島嶼上經常看到的孤獨旅館。不,我認為即使在那個類別中也很糟糕。走廊的窗戶是開著的,壁虎看到了建築物內的各種昆蟲。
是除濕機的引入改變了建築物內部的空氣!
連續除濕......我認為這是維持沖繩物業不可或缺的解決方案。沖繩的濕度與我以前居住的新加坡的濕度相當。可以說一年四季幾乎都是濕潤的。
由於對我擁有的財產嘗試了各種防黴措施,我終於使用了除濕機。
從那時起,我們在所有物業中都安裝了除濕機。
這就是為什麼我在購買 Oceana 之前訂購了比客房數量更多的除濕機。我記得在 Oceana 安裝除濕機的那一周裡,每天產生數百升廢水。
從那時起已經大約兩年了。我們推出的除濕機都沒有壞過,今天我們繼續默默地除濕。我認為壓縮機式除濕機在像沖繩這樣炎熱潮濕的地區很有效。
其中,我認為三菱“SARARI-”系列在靜音和除濕能力方面是一流的。
帶有逆變器功能的大功率型也在大樓的四個地方運行,Oceana總是心情愉快。
遙控鎖
遙控鎖5i
你知道占前台工作30%的工作是什麼嗎?僅使用酒店可能不會出現在您的腦海中。
業務是“關鍵交付”。我給你一把物理鑰匙
大約在那個時候。大多數客人把鑰匙留在前台就出去了。然後他回來,從前面拿起鑰匙……這聽起來像是很多工作,但這是一項繁重的任務。與任何服務行業一樣,任務越簡單,就越可怕!
很簡單,但很難繞開……如果讓客戶等待,會增加精神壓力,更容易出現錯誤。 “密鑰交付”也是如此。很簡單,但是如果這是集中在一個時間或者時區不同...是的,工作人員不能離開前台。我們需要“工作”就是堅守前台的員工。
一家擁有 100 多間客房的城市酒店是合理的,但對於只有 34 間客房的酒店來說,情況就很困難了。
所以我花時間,仔細考慮,並採用了它。
“Remote LOCK”™ 直到我在所有房間的牆上挖了一個鑰匙槽並安裝了它,我才意識到大約 30% 是專門用於“鑰匙交付”的。在前台,我們會為客戶提供帶有 4 位解鎖碼的名片大小的卡片鑰匙。丟了也沒關係,結賬後改解鎖號也方便。如果省略行李的“運送”,與客人的交流就會受到影響。
所以現在,我正在考慮離開這個行業。
每天入住前和退房後,Oceana的辦公空間都擠滿了客戶的行李。