​お客様から寄せられるよくある質問とその回答をまとめました。

■お部屋・チェックイン・チェックアウト、施設に関して

Q:『早く着いた場合、荷物のお預かりは可能ですか?』または『チェックアウト後の荷物を預ける事はできますか?』

 A:もちろんです!早く着きました場合でも、チェックアウト後でも荷物のお預かりをしております。

Q:『クレジットカードは使えますか?』

 A:はい、クレジットカード決済可能です。ただ、島内の飲食店等はクレジットカードが使えない所もございます。郵便局はありますが、コンビニ・銀行ATMは島内にはございません。ご留意くださいませ。

Q:『港への送迎希望です』

 A:申し訳ございません。港への送迎は行っておりません。ですが、小さいお子様や歩行が困難な方・妊娠中の方・荷物の多い方・雨天時は送迎を行っておりますので、当日又は前日にショートメールにて連絡を取らせていただいております。港より歩くと少し遠いビーチへの送迎をしておりますので、こちらを是非ご利用ください。

 

Q:『喫煙ルームはありますか?』

 A:申し訳ございません。全館禁煙となっており、お部屋のバルコニーでの喫煙もご遠慮いただいております。1階テラスのみ喫煙スペースとなっております。

​Q:『お部屋にポットはありますか?』

 A:お部屋にポットは置いておりませんが、1階食堂にて電気ケトルをご用意しております。お手伝いいたしますので、スタッフへお声掛けください。

Q:『駐車場はありますか?』

 A:申し訳ございません。駐車スペースはございません。

■近隣ショップ・飲食店に関して

Q:『おいしいお店教えてください!』

 A:はい!​私達スタッフも食べるの大好き!おいしいお店、ご案内します!地図付きのテキストメール、または地図もご用意しておりますので、どうぞお気軽にフロントまでお越しください。

 A:週末や連休等の繁忙期は、早めにご予約でいっぱいになるお店が殆どです。ご予定が決まりましたら、お早目に飲食店もご予約をされた方が安心です。